1. Продавец дает гарантию, что продукция не имеет дефектов, связанных с материалом, из которого она изготовлена, или процессом его производства. Срок гарантии указан в сопроводительной документации.
2. Гарантия распространяется только на производственные дефекты и не относится к регулировкам и настройкам техники, которые пользователь может выполнить самостоятельно без специальных навыков.
3. Гарантия предусматривает предоставление бесплатного оборудования на замену в течение 6 (шести) месяцев с даты продажи, при предъявлении документов, подтверждающих оплату.
4. Работа по замене гарантийного оборудования производится бесплатно в офисе продавца в Санкт-Петербурге. Доставка продукции, подлежащей замене осуществляется силами и за счет Покупателя.
5. Гарантия действует только при выполнении следующих условий: продукция используется согласно требованиям Инструкции Пользователя или/и заявленным данным Производителя и не имеет внешних повреждений.
6. Обслуживание и ремонт техники проводятся исключительно представителями Продавца или уполномоченной им обслуживающей организацией, в Сервисном центре.
7. Гарантия считается недействительной и ремонт выполняется за счет Покупателя в следующих случаях:
7.1 При нарушении сохранности пломб или наличии следов вскрытия, несанкционированного или самостоятельного ремонта.
7.2. При повреждениях техники, вызванных форс-мажорными обстоятельствами: пожар, наводнение и пр.
7.3 При наличии следов механического повреждений и нарушении условий эксплуатации.
7.4 Гарантия не распространяется на изделия, вышедшие из строя вследствие естественного износа.
7.5 При обнаружении механических и иных повреждений, вызванных несоблюдением требований хранения или эксплуатации (следы ударов, трещины, царапины, следы воздействия температуры или воды (вздутие, проникновения воды в батарейный отсек, в контроллер, коррозия контактов и прочее) в том числе использование техники НЕ по прямому назначению.
8. Гарантия осуществляется при наличии заполненного гарантийного талона, позволяющего идентифицировать изделие, а также дату его покупки, и распространяется на случаи наличия производственных дефектов изделия, возникших до момента передачи изделия потребителю.